מתחברת לסטאק שאתם כבר מפעילים.
Nivision מתחברת לטלפוניה, ל-CRM ולכלי הפגישות שלכם - בינת השיחות מצטרפת לאופן שבו הצוות שלכם כבר עובד, בלי להחליף את הכל.
בנויה להשתלב, לא להשתלט.
Nivision היא לא עוד מערכת שהצוות שלכם צריך לחיות בתוכה. אנחנו קולטים שיחות מהטלפוניה שאתם כבר משתמשים בה, מריצים כל שיחה דרך שכבת הניתוח, ומחזירים את התוצאה המובנית אל הכלים שבהם העבודה באמת קורית. האינטגרציה היא העיקר - בינה בכל מקום שבו השיחות שלכם כבר נמצאות.
טלפוניה
Nivision קולטת שיחות ישירות מהמערכת הטלפונית שלכם. שיחות נכנסות ויוצאות זורמות אל שכבת הניתוח אוטומטית - בלי העלאות ידניות ובלי מקליט נפרד לתחזק.
CRM
תובנה מובנית חוזרת אל המקום שבו הצוות שלכם עובד. סיכומי שיחה, שדות שחולצו, סנטימנט וציונים מסתנכרנים אל ה-CRM שלכם - וכל רשומה נושאת את ההקשר של השיחה שמאחוריה.
פגישות
בוט הפגישות של Nivision מצטרף לשיחות הווידאו שלכם ב-Zoom, Microsoft Teams ו-Google Meet. הוא מתמלל ומנתח את הפגישה בדיוק כמו שיחת טלפון - אותה בינה, על וידאו.
בנויה להשתלב, לא להשתלט.
טלפוניה
- אסטרטגית
פגישות
CRM
- אסטרטגית
יומן
איך אינטגרציה עובדת
שלושה צעדים מסטאק מחובר ועד בינת שיחות בכל מקום.
מחברים
מחברים את הטלפוניה ואת ה-CRM שלכם - ישירות או דרך שותפה כמו Voipe או Origami. הגדרה, לא פרויקט.
קולטים
שיחות ופגישות זורמות ל-Nivision אוטומטית ועוברות תמלול, סיווג וניתוח תוך כדי שהן קורות.
מסנכרנים
סיכומים, שדות מותאמים, סנטימנט וציונים חוזרים ל-CRM שלכם ומוצגים בדשבורד - התובנה במקום שבו הצוות כבר עובד.
צריכים אינטגרציה נוספת?
Nivision מוסיפה אינטגרציות חדשות מתי שלקוחות צריכים אותן. אם הטלפוניה, ה-CRM או כלי הפגישות שלכם עדיין לא ברשימה - דברו איתנו, החיבור הוא לרוב עבודה פשוטה.
הפכו את השיחות שלכם לפעולה.
ראו את Nivision מנתחת שיחות כמו אלה שהצוות שלכם מנהל כל יום. הדגמה של 30 דקות, בלי שקפים.