דילוג לתוכן
Nivision
תרחיש שימוש

פגישות הווידאו שלכם, באותה שכבת בינה.

הדגמות מכירה, סקירות לקוחות וישיבות סטטוס פנימיות קורות בווידאו - וכל זה בדרך כלל נשאר בלי ניתוח. Nivision שולחת בוט לפגישה, ומתייחסת אליה כמו לכל שיחה.

בינת פגישות ושיחות וידאו

שיחות וידאו חיות בנקודה עיוורת.

מוקד מנתח את שיחות הטלפון שלו - ואז שכבה שלמה של שיחות חשובות קורה ב-Zoom, Teams ו-Meet, לגמרי מחוץ לתמונה. הדגמות, מפגשי הטמעה וסקירות לקוח נושאים אות אמיתי, ושום דבר מהם לא מגיע לדשבורד.

מערכת AI לניתוח שיחות | פלטפורמת ניתוח שיחות למוקד

לשלוח בוט, לקבל את אותו ניתוח.

מדביקים קישור לפגישה ו-Nivision שולחת בוט שמצטרף לשיחה. הוא מתמלל את הפגישה, מסווג אותה ומריץ עליה את אותו ניתוח כמו שיחת טלפון - סיכום, שדות מותאמים, סנטימנט וציון. שיחות הווידאו נוחתות באותו דשבורד, דוחות ותיקי לקוחות כמו כל השאר.

01

בוט ל-Zoom, Teams ו-Meet

מדביקים קישור ו-Nivision שולחת בוט שמצטרף, מזהה את הפלטפורמה ומתחיל לקלוט.

02

אותו ניתוח כמו שיחת טלפון

תמלול, סיווג, סיכום, שדות מותאמים וניקוד - פגישות מנותחות באופן זהה.

03

תצוגה מאוחדת אחת

שיחות הווידאו מופיעות באותו דשבורד, התראות ודוחות כמו שיחות הטלפון.

04

פגישות בתיקי הלקוחות

שיחות וידאו מצטרפות להיסטוריה המלאה של הלקוח, כך שהתיק משקף כל שיחה.

בינת פגישות ושיחות וידאו

התוצאה

  • פגישות וידאו מנותחות, לא אבודות בנקודה עיוורת
  • שכבת בינה אחת על פני טלפון ווידאו
  • הדגמות וסקירות מנוקדות באותה קפדנות כמו שיחות
בינת פגישות ושיחות וידאו

שאלות נפוצות

אילו פלטפורמות פגישות נתמכות?

Zoom, Microsoft Teams ו-Google Meet - בוט הפגישות מצטרף מהיומן או מקישור. ישיבות פיזיות בחדר נקלטות דרך Recorder מהנייד או מהמחשב.

הפגישה מנותחת כמו שיחת טלפון?

כן. אותו צינור בדיוק - תמלול בעברית, סיכום, סיווג, שדות מובנים והתראות - כך שהדגמת מכירה ב-Zoom ושיחת טלפון נכנסות לאותו דשבורד ולאותם דוחות.

המשתתפים יודעים שהפגישה מוקלטת?

כן. הבוט מצטרף כמשתתף גלוי עם שם מזהה, בהתאם לכללי היידוע וההסכמה - שקיפות מלאה מול כל המשתתפים.

אפשר לתמלל גם ישיבות פנימיות בעברית?

כן. ישיבות צוות, סקירות לקוח ופגישות פיזיות - כולן מתומללות ומסוכמות בעברית, עם הפרדת דוברים גם סביב שולחן אחד.

מתחילים

הפכו את השיחות שלכם לפעולה.

ראו את Nivision מנתחת שיחות כמו אלה שהצוות שלכם מנהל כל יום. הדגמה של 30 דקות, בלי מצגות.

דברו איתנו