פגישות הווידאו שלכם, באותה שכבת בינה.
הדגמות מכירה, סקירות לקוחות וסנכרונים פנימיים קורים על וידאו - וכל זה בדרך כלל נשאר בלי ניתוח. Nivision שולחת בוט לפגישה ומתייחסת אליה כמו לכל שיחה.
שיחות וידאו חיות בנקודה עיוורת.
מוקד מנתח את שיחות הטלפון שלו - ואז שכבה שלמה של שיחות חשובות קורה ב-Zoom, Teams ו-Meet, לגמרי מחוץ לתמונה הזו. הדגמות, מפגשי אונבורדינג וסקירות לקוח נושאים אות אמיתי, ושום דבר מזה לא מגיע לדשבורד.
לשלוח בוט, לקבל את אותו ניתוח.
הדביקו קישור לפגישה ו-Nivision שולחת בוט שמצטרף לשיחה. הוא מתמלל את הפגישה, מסווג אותה ומריץ את אותו ניתוח כמו שיחת טלפון - סיכום, שדות מותאמים, סנטימנט וציון. שיחות וידאו נוחתות באותו דשבורד, דוחות ותיקי לקוחות כמו כל השאר.
בוט ל-Zoom, Teams ו-Meet
הדביקו קישור ו-Nivision שולחת בוט שמצטרף, מזהה את הפלטפורמה ומתחיל לקלוט.
אותו ניתוח כמו שיחת טלפון
תמלול, סיווג, סיכום, שדות מותאמים וניקוד - פגישות מנותחות באופן זהה.
תצוגה מאוחדת אחת
שיחות וידאו מופיעות באותו דשבורד, התראות ודוחות כמו שיחות טלפון.
פגישות בתיקי הלקוחות
שיחות וידאו מצטרפות להיסטוריה המלאה של הלקוח, כך שהתיק משקף כל שיחה.
התוצאה
- פגישות וידאו מנותחות, לא אבודות בנקודה עיוורת
- שכבת בינה אחת על פני טלפון ווידאו
- הדגמות וסקירות מנוקדות באותה קפדנות כמו שיחות
הפכו את השיחות שלכם לפעולה.
ראו את Nivision מנתחת שיחות כמו שהצוות שלכם מטפל בהן כל יום. הדגמה של 30 דקות, בלי שקפים.